Feu Vert, les infos pratiques

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(Extrait des CGV du site feuvert.fr au 22 octobre 2009)

Feu vert s’engage sur 4 points.

Feu vert s’engage sur 4 points.
La qualité : Feu vert propose des pièces techniques fabriquées par les équipementiers mondiaux les plus réputés, les pièces de rechange de marque Feu Vert quand à elles sont soumises à un cahier des charges rigoureux et sont de qualités équivalentes aux pièces d’origine. En plus des garanties légales, ils offrent une garantie nationale d’un an pièces et main d’œuvre. Enfin Feu Vert récupère et revalorise les déchets automobiles dont il a la charge.
Le Prix : Remboursement de la différence si vous trouvez moins cher ailleurs, reprise des produits dans les 8 jours si vous n’en êtes pas satisfaits. Ils proposent aussi d'établir un devis détaillé et gratuit valable un mois hors promotion.
Simplicité : Feu Vert vous accueille avec ou sans rendez-vous et vous propose une gamme de forfaits tout compris (prestation et produits) ainsi que 70 opérations d’entretien et d’équipement. Si votre véhicule nécessite d’être immobilisé plus de 24 heures, ils vous mettent à disposition un véhicule de courtoisie.
Services : Feu Vert met à disposition de ses clients un service consommateur (numéro vert 0 800 10 10 01), un site (http://www.feuvert.fr) qui présente l’actualité de la marque et complète l’information des consommateurs. Une sélection de produits et de services “FEU VERT POUR ELLES”, tout spécialement réservés aux femmes. LE CLUB DES JEUNES CONDUCTEURS, accessible aux jeunes âgés de 18 à 25 ans offrant des avantages tels que : deux chèques cadeau « pose atelier » de 30 euros chacun, un magasine d’information, des promos exclusives, des jeux concours, des événements inédits… Enfin, la carte Feu Vert Aurore permet des facilités de paiement tout au long de l’année ainsi que des promotions spéciales.