Norauto, les infos pratiques

Norauto.fr se réserve le droit de collecter des données sur l’utilisateur, notamment par l’utilisation de cookies. Norauto.fr peut, à des fins commerciales, transmettre à un partenaire commercial l’identité et les coordonnées de l’utilisateur du site www.norauto.fr.

L’utilisateur peut expressément s’opposer à la divulgation de son identité et de ses coordonnées lors de la commande. L’utilisateur du site www.norauto.fr est informé que ce traitement automatisé d’informations a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL.

Conformément à la loi du 6 janvier 1978, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition. L’utilisateur peut exercer ce droit directement en nous envoyant un email à callcenter@norauto.fr ou par courrier adressé à Norauto, Service Relation Clients : Service Clients Norauto France - BP 225 - 59812 Lesquin Cedex

(Extrait des CGV du site norauto.fr au 22 octobre 2009)

Les avantages de la Carte Norauto : ... En savoir plus >

Les avantages de la Carte Norauto : Chaque achat effectué chez Norauto se transforme en points qui vous rapportent des bons d'achat de 6 € à 25 €. Ainsi 1 € d'achat = 1 point et 300 points épargnés valent un bon d'achat de 6 €. Un bonus de 10 points est accordé pour chaque passage en caisse (pour toute dépense supérieure à 1€). Les bons d'achat sont automatiquement envoyés par courrier au moins 4 fois par an. Leur validité est de 3 mois.
Réduction sur le contrôle technique sur simple présentation de votre carte dans l'un des 1400 centres DEKRA ou NORISKO Auto (ex VERITAS Auto), vous bénéficiez de 10% (non cumulable) de réduction sur la visite initiale du contrôle technique.
Grâce à votre Carte Norauto bénéficiez de 20% de remise chez Europcar pour votre location de véhicule utilitaire en Formules Publiques (100km, 300 km et illimité).
Assistance crevaison 24h/24 et 7j/7 partout en France et jusqu'à 100 km au-delà des frontières, un dépanneur vient changer votre roue, 24 h sur 24 et 7 j sur 7. L'assistance crevaison s'étend aux scooters achetés chez Norauto à partir du 1er Janvier 2009. Si votre voiture crève sur l'autoroute ou les périphériques des grandes agglomérations, Norauto prend en charge vos frais de remorquage à hauteur de 150 €.
Réduction sur les stages de récupération de point de l'ANPER : avec votre carte Norauto, bénéficiez d'une remise de 10% (hors règlement par Internet) sur le stage de récupération de points dans les centres ANPER de France.
Les services supplémentaires de la Carte Norauto Plus (gratuite pendant un an, puis 8€ par an) : 5% de remise sur le total de l'un de vos tickets de caisse (hors promotions, les véhicules à moteur immatriculés, les huiles et les pneumatiques Michelin et 1er prix). Cette offre vous est réservée le jour de l'ouverture de votre Carte Norauto Plus ou dans les 3 mois qui suivent.
Réductions sur la location de véhicules de tourisme et utilitaires chez Europcar.
Des facilités de paiement grâce à un paiement à la carte. Au comptant : Tous vos achats effectués en centre sont prélevés, sans intérêt, en une seule fois en début de mois suivant. A crédit : Vos achats sont remboursés grâce à des mensualités prélevées sur votre compte bancaire.
Assistance constat amiable et juridique : Le week-end ou en semaine, un numéro pratique est à votre disposition.
En cas de perte totale de votre véhicule (suite à un vol, un accident ou un incendie), tous vos achats relatifs au véhicule effectués chez Norauto avec votre Carte Norauto Plus - l'année précédant le sinistre - vous sont remboursés sous forme de bons d'achat Norauto (hors achat avant adhésion à la carte, les papiers sont remboursés jusqu’à 80€ et les clés jusqu’à 305€).
Vous bénéficiez d'un remboursement de la réparation ou du prix de tout objet endommagé accidentellement, et déclaré dans les 10 jours suivant son achat avec votre Carte Norauto Plus. La prise en charge est à partir de 100€ et dans la limite de 1600€ par an.