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Problème de dimension de pneus

Bonjour,je viens de commander des pneus sur Internet, ils m'ont été livrés et montés et ce n'est qu'après montage que je me suis aperçue que les dimensions n'étaient pas les bonnes... Ce qui m'a été monté c'est des GoodYear Excellence 205/55/17, or ma 407 "chausse" des 215/55/17... une taille en moins c'est moche et dangeureux, mais le vendeur ne veut pas reprendre les GoodYear Excellence, conséquence je suis bien embêtée - je n'ai pas les moyens d'acheter 4 pneus de plus et je ne sais pas comment revendre ceux qui sont montés sur ma Peugeot. Pouvez- vous me dire quelles voitures "chaussent" du 205/55/17?

Posée le 13/05/11 par Invité 3245

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Bonjour. Ce qui me paraît étrange, c'est que vous vous soyez trompée sur TOUS les paramètres lors de la sisie de la commande: 205 au lieu de 215, 95 au lieu de 94, V au lieu de W... Il faut savoir que ls caractéristiques dimentionnelles et de charge sont liées. Un 215/55x17 n'existe pas en 95 (indice de charge), sauf, peut-être, chez quelques fabriquants (très) exotiques...
Cordialement.
Sébastien.

SebC 19 mai 16:18

Bonjour. Pour info, vos 95V peuvent monter sur les 2 modèles de Renault cités: on peut sans problème monter du V à la place du H, et / ou du 95 à la place du 91. Attention: l'inverse n'est pas possible!
Cordialement.
Sébastien.

SebC 16 mai 13:52

Bonjour Sébastien,
je ne sais pas si je me suis trompée à la commande, ma fille était malade et je n'ai pas revérifié derrrière - les pneus sont arrivés en 3 jours. Ceci dit, même si je me suis trompée, j'ai eu recours à une station de montage qui est celle du vendeur, si j'étais allée chez mon garagiste habituel il n'aurait JAMAIS monté sur mon véhicule des pneus qui ne sont pas de la bonne taille! Il arrive tous les jours que des particuliers se trompent, moi je ne suis pas un professionnel du pneu, eux en revanche - si! Du moins ils sont censés l'être! S'ils n'avaient pas monté les pneux non conformes, je les aurais retournés à mes frais et exercé mon droit de rétractation, applicable à toute vente à distance. Je suis maintenant privée de ce droit, car les pneus ont été montés, mais par le vendeur lui - même! Je pense que même si je me suis trompée à la commande (c'est bien pour cela que la rétractation existe pour les ventes à distance) je devrais pouvoir retourner ces pneus, et je n'y suis pour rien s'ils ont été montés!

Invité 3245 16 mai 11:27

Merci beaucoup pour votre réponse, le pire c'est que je savais parfaitement qu'il m'en fallait des 215, mais je ne sais pas pourquoi ceux qui m'ont été livrés sont des 205... Le fournisseur prétend que je me suis trompée à la commande, et même si je n'ai pas envie de le croire je me dis que c'est possible. En attendant l'indice des pneus est du 95V, ce qui ne correspond à aucune des Renaults dont vous me parlez... En somme j'ai des pneus phantôme...

Invité 3245 13 mai 16:30

Bonjour,

Effectivement votre véhicule est équipe de pneumatiques en 215 55 R17 94W

La priorité pour vous, est de monter des pneumatiques dans cette dimension. Le comportement de votre véhicule pourrait être altéré et en cas d'accident, vous pourriez ne pas être couvert par votre assurance.

Concernant la revente de vos pneus, peu de véhicules sont équipés de pneus en 205 55 R17.

Vous avez notamment certaines motorisations pour le Scenic II en 205 55 R17 91V et pour le Scenic III en 205 55 R17 95H. Votre futur acheteur devra vérifier avec exactitude les indices de charge et de vitesse montés sur son véhicule.

Si vous avez le moindre doute, n'hésitez pas à utiliser notre Sélecteur de véhicules. En l'utilisant vous auriez pu trouver votre dimension de pneu sans la moindre ambiguité

Bon courage et à bientôt sur rezulteo

L'équipe rezulteo

rezulteo 13 mai 15:43

La vraie question est: s'agit-il d'une erreur du vendeur, ou d'une erreur de votre part? Dans le premier cas, ils s'agit d'une livraison non conforme à la commande. Dans le deuxième cas, vous pouvez tenter de négocier la reprise en échange d'une nouvelle commande, avec la bonne dimension, cette fois. Pour ce qui est de savoir sur quels véhicules les 205/55x17 montent, il faudrait aussi savoir l'indice de charge (91 ou 95?) et l'indice de vitesse (H ouV?).
Cordialement.
Sébastien.

SebC 13 mai 15:25
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